Nur wer sich richtig positioniert – der profitiert.

Ein schöner Samstagmorgen,

…die Sonne scheint und gut gelaunt läuft Peter S., der in Musterhausen ein Fitnessstudio betreibt, zu seinem Briefkasten. Rechnungen, Werbung und was soll das denn sein – ein knallroter Flyer für ein neues Fitnessstudio in Musterhausen!

Der Blutdruck steigt – der Puls klopft und mit gemischten Gefühlen nimmt Peter den Flyer in die Hand.

Große Neueröffnung – Werde Fit für nur 14,90 € pro Monat.

Positionierung Fitnessstudio

So ein Mist, denkt er sich. Bisher war er in einem Umkreis von 20km das einzige Fitnessstudio. Warum muss der Wettbewerber seine dämliche Billig-Franchise Bude auch genau hier im Ort aufmachen? Und was soll der monatliche Preis überhaupt 14,90 € im Monat, das kann sich doch gar nicht rechnen! Klar, er kann seine Preise auch senken – aber das würde einen harten Sparkurs bedeuten und es wäre kein Garant dafür das niemand kündigt.

Vor Peters geistigem Auge sieht er sich schon einer massiven Kündigungswelle seiner jüngeren Mitglieder ausgesetzt. Hart hat er gekämpft, um sein Studio hip zu machen und Alt und Jung bestmöglich zu vereinen. Und jetzt kommt irgend so ein aufgepumpter Hallodri daher und will mir meine Kunden wegnehmen.

Nicht mit mir, denkt Peter sich und stapft wutentbrannt ins Haus. Wenn er Krieg haben will – bekommt er ihn! Peter konzentriert sich so sehr auf den Wettbewerber, dass er das Wichtigste dabei vergisst – seine eigenen Kunden.

Das Ende so einer Geschichte endet im Normalfall damit, dass eines der Unternehmen pleitegeht. Doch wie kann man als Unternehmer genau diese Situationen zu seinem Vorteil nutzen? Warum ist Wettbewerb und Konkurrenz nicht immer unbedingt schlecht? Und welche Maßnahmen sollte Peter ergreifen, um diese Herausforderung bestmöglich zu meisten und erfolgreich daraus hervorzugehen?

Egal ob Fitnessstudio, Bäcker, Metzger, Autowerkstatt oder Friseur nur wer sich richtig positioniert- der profitiert.

Profitable Positionierung durch klare Differenzierung. Ohne Positionierungsstrategie kein Erfolg.

Eine ganz zentrale Frage, auf die wir in nahezu jedem Gespräch die gleiche Antwort bekomme ist:  Wer ist dein Zielkunde?

Die Antwort die wir fast jedes Mal darauf hören nach einigen Ausführungen ist: „ Hm, ja eigentlich jeder.“

Und genau da liegt der Hund begraben.

Positionierung Zielkunde

Ein gutes Produkt Angebot ist immer lösungsorientiert, d.h. es löst ein bedürfnisorientiertes Problem für EINE Zielgruppe. Unterschiedliche Zielgruppen haben unterschiedliche Bedürfnisse. Unterschiedliche Bedürfnisse benötigen unterschiedliche Lösungen. Eine Lösung, die versucht für alle Probleme die beste Lösung zu sein funktioniert nicht.

Nehmen wir das Beispiel Fitnessstudio Positionierung.

Hat der 18-jährige Kunde genau das gleiche Problem, die gleichen Ziele wie der Kunde mit 40 Jahren? Hat derjenige der gerne abnehmen möchte die gleichen Wünsche und Anforderungen wie derjenige, der einen Bandscheibenvorfall hatte? Benötigt der Leistungssportler eine andere Betreuung wie der Sommerfigur-Pumper?

Wen möchtest du als Kunden haben? Wo siehst du das größte Potential? Möchtest du ein transparenter und vergleichbarer Generalist sein, oder lieber ein hochbezahlter Spezialist?

Positionierungsstrategie

Die richtig nachhaltige und langfristige Positionierungsstrategie findet nicht über monatlichen Preis, sondern über das Leistungs-und Betreuungsangebot statt.

Beispiel 1: Zielgruppe: > 50 Jahre Ausrichtung: Körperliche Fitness, Rehabilitation, Agilität

Beispiel 2: Zielgruppe:  Berufstätige Ausrichtung: Flexibilität – Effizienz, schnelle, einfache Erfolge

Beispiel 3: Zielgruppe: 18-30 Ausrichtung: Sexyness, Sommerfigur, Hip

Beispiel 4: Zielgruppe: Functional Fitness – Combat Fitness – Cross-Fit

….

Haben diese Personen alle das gleiche Bedürfnis?

Wenn du dich voll auf deine Zielgruppe einlässt und mit Ihnen zusammen an ihren Wünschen, Zielen und Bedürfnissen arbeitest, spielt der Preis immer eine geringe Rolle.

Selbstverwirklichung oder Zufriedenheit bzw. Glück kann man nicht kaufen.

Wenn dein 50-jähriger Kunde den Wunsch nach einem Waschbrettbauch hat und du hilfst ihm dabei – spielt es keine Rolle, ob das 14,90 € oder 29,90 € oder 99,90 kostet. Wenn du einem Kunden zu mehr Beweglichkeit verhilfst nach einem Unfall oder einer Erkrankung – spielt da der Preis eine Rolle? Schmerzfrei laufen oder nicht ist keine Frage von 20-30 € im Monat.

Dein Kunde entscheidet.

Ein weiteres Beispiel: Die Friseur Positionierung

Heutzutage bekomme ich an fast jeder Straßenecke einen Haarschnitt für 10 €. Ohne Termin – reingehen – hinsitzen – Rasierer an und los geht’s. Ist es der schönste Haarschnitt der Welt. Mit Sicherheit nicht. Erfüllt es seinen Zweck für Kurzhaarfrisur Träger. Definitiv. Das Preisgefüge bei Friseuren reicht von 10-100 € je nach Friseur und Dienstleistung.

Also wie kann ich mich als kleiner oder mittelständischer Friseur mit 1-10 Mitarbeitern in diesem wettbewerbsintensiven Markt behaupten?

Positionierung Friseur

Wer ist mein Zielkunde und was erwartet dieser von mir? Und nein, die 70-jährige wohlhabende Kundin erwartet mit Sicherheit nicht das gleiche wie die 19-jährige Auszubildende oder die 27-jährige junge Mutter!

Bedürfnisse identifizieren – Echte, begeisternde Lösungen anbieten.

Vom Ambiente, dem Empfang, über die Umgangsformen, Terminvereinbarung, Preislevel und der eigentlichen Dienstleistung, zwischen den einzelnen Kunden liegen abgesehen von einer „guten Dienstleistung“ Welten.

  • Ist der neue Haarschnitt Mittel zum Zweck, oder macht er ein teil der Kundenpersönlichkeit aus. Mit welcher Beratung und welchen ergänzenden Produkten kann ich den Nutzen steigern?
  • Was erwartet sich mein Kunde tatsächlich? Einen neuen Haarschnitt oder ein Wellnesserlebnis?
  • Wie schaffe ich es das sich mein Kunde so gut wie noch nie fühlt wenn er meinen Salon verlässt?

Es gibt viele Möglichkeiten sich als Friseur profitabel zu positionieren – aber nicht wenn man sich nicht für oder gegen einen Kundentypus entscheiden will.

Ein weiteres Beispiel: Die Bäcker Positionierung

Fertigbrötchen für 19 Cent, Selbstbedienungsbäcker an jeder Straßenecke, wie soll man sich da als traditionelles Backhaus noch behaupten. Der Wettbewerb scheint einen geradezu erdrücken.

Wer ist mein Zielkunde und was erwartet dieser von mir?

Möchte ich mich auf dieses Qualitätsniveau begeben und meine Backwaren für 19 oder 29 Cent anbieten? Oder möchte ich eine Top Qualität mit guten Zutaten zu einem fairen Preisniveau anbieten? Glaubst du wirklich, dass alle Kunden auf Billigwaren fliegen und nicht bereit sind angemessene Preise für gute Qualität und Rohstoffe zu bezahlen?

Positionierung Bäcker

Nutze Storytelling! Erzähl deinem Kunden was du tust, wie du es tust und warum du es tust.

  • Welche Rohstoffe benutzt du und warum?
  • In welchem Verfahren werden deine Produkte hergestellt?
  • Was ist der Unterschied zu fertigen Backmischungen?
  • Wie lange machst du das ganze schon?
  • Wieviel Know How steckt darin?

Lass deinen Kunden aktiv an der Entstehung deiner Produkte teilhaben, lass ihn probieren, veranstalte Backkurse am Wochenende, biete außergewöhnliche Qualität und Produkte an.

Lass deinen Kunden gedanklich und real erleben welche Rohstoffe du verarbeitest. Zeig ihm wie das Mehl gemahlen wird oder ein Holzofenbrot entsteht.

Lass dich nicht auf einen Preiskampf ein – sondern fokussiere dich darauf außergewöhnlich leckere/ gute/gesunde Produkte herzustellen.

Verteile deine Produkte gratis. Lass die Menschen Probieren. Verschenke etwas und sei großzügig. Je mehr Menschen deine Produkte probieren umso mehr Menschen kannst du durch das Produkt begeistern.

Je mehr deine Kunden deine Produkte „fühlen“, riechen, schmecken und erleben können – umso mehr wirst du deine Positionierung festigen.

Wenn der Kunde versteht warum du das tust was du tust und was er davon für einen Nutzen hat, ist der Preis und Wettbewerb nur Nebensache.

Nur wer sich richtig positioniert – der profitiert.

Verstehen Deine Kunden genau welchen Nutzen und welche Vorteile Sie von Deinen Produkten haben, auch im Vergleich zu Wettbewerbsprodukten?

Wenn nicht, dann sitzt genau da das Problem. Denn wenn Dein Kunde nicht versteht, dann kauft er auch nicht – ganz einfach.

Du möchtest Deine Wunschkunden unwiderstehlich anziehen, unzerstörbare Kundenbeziehungen aufbauen, Deine Marke fest im Alltag deiner Wunschkunden positionieren und so starke Wettbewerbsvorteile und langfristiges Umsatzwachstum sichern. Und das auf ehrliche und authentische Art, oder?

Dann haben wir etwas für Dich!

  1. Die Positionierung eines Unternehmens, einer Marke oder eines Produkts auf dem Markt ist von großer Bedeutung für den Erfolg im Marketing. Eine effektive Positionierungsmethode kann durch Coaching oder Beratung von einer spezialisierten Agentur entwickelt und erarbeitet werden.
  2. Eine klare Definition der Positionierung eines Unternehmens oder einer Marke ist der Schlüssel zur Erstellung einer erfolgreichen Marketingstrategie. Eine Positionierung im Marketing kann mithilfe einer Positionierungsmatrix oder eines Positionierungskreuzes visualisiert werden.
  3. Die strategische Positionierung ist ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Marketingstrategie. Diese kann durch eine Positionierungsstrategie, die auf einem einzigartigen USP (Unique Selling Proposition) basiert, erklärt und erstellt werden.
  4. In nur einem Satz kann die Positionierung eines Unternehmens beschrieben werden als die Art und Weise, wie es sich gegenüber der Konkurrenz und im Verhältnis zu den Bedürfnissen und Wünschen seiner Zielgruppe positioniert.
  5. Eine Positionierungskampagne ist ein integraler Teil einer Positionierungsstrategie im Marketing. Die erfolgreiche Umsetzung einer solchen Strategie kann durch ein Beispiel einer erfolgreichen Positionierungsstrategie erklärt werden und sollte die Entwicklung einer einzigartigen und ansprechenden Positionierung für das Unternehmen oder Produkt beinhalten.

Klingt gut?

Dann lassen Sie uns gerne am Telefon die Möglichkeiten & Einzelheiten einer Zusammenarbeit besprechen.

Digital Berater Stuttgart

David Rudolph

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Als erfahrener Marketing-Stratege & Digital-Sparringspartner für Geschäftsführer, begleite ich Ihr Unternehmen in strategischen und unternehmerischen Herausforderungen.

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FAQs zur Positionierung und Positionierungsstrategie

Was ist Positionierung?

Positionierung ist dein Weg, um dein Produkt oder deine Dienstleistung in den Köpfen deiner Kunden einzigartig zu machen. Es ist dein Schlüssel, um dich von der Masse abzuheben.

Wie verbessere ich meine Positionierung?

Verstehe deine Kunden und ihre Bedürfnisse. Entwickle ein einzigartiges Verkaufsversprechen (USP), das deinen Kunden einen echten Mehrwert bietet.

Was macht eine starke Positionierung aus?

Eine starke Positionierung ist klar, einzigartig und relevant. Sie spiegelt deine Markenwerte wider und bietet einen klaren Wettbewerbsvorteil.

Welche Positionierungsansätze gibt es?

Es gibt viele, darunter Preis-, Qualitäts-, Nutzen- und emotionale Positionierung. Der richtige Ansatz hängt von deinen Kunden und deinem Markt ab.

Was bedeutet Unternehmenspositionierung?

Unternehmenspositionierung ist, wie du dein gesamtes Unternehmen in den Köpfen deiner Kunden darstellst. Es geht darum, ein einzigartiges Image für dein Unternehmen zu schaffen.

Warum ist Positionierung wichtig?

Positionierung hilft dir, dich von der Konkurrenz abzuheben. Sie beeinflusst, wie deine Kunden dich wahrnehmen und ihre Kaufentscheidungen treffen.

Wie positioniere ich mein Unternehmen effektiv?

Definiere deine Zielgruppe und dein USP. Entwickle eine Strategie, die diese Elemente klar und überzeugend kommuniziert.

Was ist strategische Positionierung?

Strategische Positionierung ist deine langfristige Ausrichtung. Sie hilft dir, eine nachhaltige und beständige Positionierung zu schaffen.

Welche Positionierungsstrategien gibt es?

Es gibt viele, darunter Preis-, Qualitäts-, Nutzen- und emotionale Positionierung. Die richtige Strategie hängt von deinen Kunden und deinem Markt ab.

Wie formuliere ich einen überzeugenden Positionierungssatz?

Ein Positionierungssatz sollte dein USP klar kommunizieren. Er sollte zeigen, was dein Produkt oder deine Dienstleistung einzigartig macht.

Was ist eine Positionierungsaussage?

Eine Positionierungsaussage ist eine kurze Beschreibung deines USP. Sie sollte klar und auf die Bedürfnisse deiner Kunden abgestimmt sein.

Warum ist Markenpositionierung wichtig?

Markenpositionierung formt die Wahrnehmung deiner Marke. Sie kann die Markenbekanntheit erhöhen, die Kundenbindung stärken und den Umsatz steigern.

Wie positioniere ich ein Produkt effektiv?

Lerne von Beispiel Positionierung und Positionierungsaussagen

Wie entwickle ich eine erfolgreiche Positionierung?

Verstehe deine Zielgruppe, entwickle ein einzigartiges USP und erstelle eine kohärente Strategie, die dieses USP effektiv kommuniziert.